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智能共享·情感永恒 月星家居茂十大中心独辟蹊径,各有千秋


   9月12日,全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在上海揭开年度家居界盛典“月星之夜”的帷幕。此次主题为:“智能共享·情感永恒”,表明月星正努力向月星的厂商和经销商提供更优质的服务,同时以先进的智能化技术,打造连接着月星、厂商、经销商、终端消费者的高效共享的产业生态平台;而情感永恒则是所有家居人共同的心声。

   面对家居实体商场逐渐冷清的现状,月星集团认为必须转型才能突破瓶颈,经过多年的经验摸索,提出月星家居茂建立十大中心的构想,并已经逐步落实。






“智能共享 情感永恒”成为本次“月星之夜”的主题







全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在会上致辞


   十大中心各显神通,满足消费者一站式需求

   目前月星倾力打造的家居“十大中心”,有着各自不同的功能,满足了厂商、经销商、消费者在现代家居消费以及经营方面的多样化需求,能够有效地实现资源共享,实现产业生态的良性互动。




月星“十大中心”茂出新生


   家居博览中心

   以整个商场为概念,打造集家具、定制、软装、窗帘布艺、饰品、灯饰、建材的家居博览中心,让消费者不仅可以挑选商品,还可以对品牌有更加深入的了解。

   智慧商城中心

   整合线上线下资源,为消费者打造智能便捷的消费场景。线上体验包括电脑端,手机客户端,微信商城等入口,线下入口包含店铺二维码,商品二维码等。目前新零售试点范围已拓展了近10家商场,并将在100多家月星家居全部铺开。

   生活中心 

   月星家居茂以美龄茶餐厅、澳门168西餐吧、Hello咖啡吧、红子鸡餐饮、5楼空中漫花园等为主体打造一系列生活方式配套服务,例如亲子活动,西餐礼仪培训、社区相亲、主题市集活动等。

   设计中心

   特邀著名设计师入驻,打造设计艺术中心,集设计联合办公、原创产品、跨界艺术及装置艺术品、品牌新品发布活动等于一体,在线上线下和消费者互动。

   文化中心

   位于商场三楼,经常举办画展、设计作品展、手工DIY活动、茶艺活动等。还收藏了众多设计、家居、装饰类书籍供客人阅读、休息、思考、社交等。同时 ,还有位于商场四楼的168木文化博物馆,由鲁班学堂的老师带领大家感受木文化的博大精深,并体验亲手DIY木制品制作的乐趣。

   检测中心

   设立专人负责制,管理月星入驻品牌的品质控制流程,同时提供有关品质环保检测方面的咨询服务。不定期举行健康与环保知识讲座,普及健康环保讲座以及检测环节。

   服务中心

   在月星家居茂购物的消费者,可以享受1年内免费上门维修、拆装、家具保养等服务,以及跨境物流服务。商场内配备软装设计师,免费为顾客提供家庭装修、家居美化等方面的专业咨询服务。

   保税中心

   4楼开设有保税展厅,在此进行商品展示交易等工作,同时开展保税业务咨询、指导等。

   信息中心

   月星家居茂商场内外电子屏幕,电商智慧商城、联通环球港电子屏幕和电商智能小黑屋,发布行业新品等内容;商场内新增智能机器人,从迎宾到产品咨询,为消费者提供更加智能高效的服务。

   科创中心

   将成立月星金融,互联网科技贷业务板块。面向商户、消费者、购房者提供相关信贷服务;并为企业提供科研创新支持。

   “十大中心”带给消费者“心”的温情体验

   月星集团始终认为,添置家具是组建家庭的一部分,而这一环节应当是充满亲情、爱情的,而绝非只是面对冷冰冰的电子屏幕。当传统家具卖场被增添不同业态,满足各个年龄层次消费者的不同需求,一站式地能够解决家具设计、购买、检测、送货等问题后,消费者一定会回到实体商场中。这便是创建 “十大中心”的初衷。月星集团此次提出引发业内热议的 “月星家居茂中心定律”即为——延伸消费者的消费行为、延长消费者的逗留时间、满足消费者的不同需求,家居卖场这样“低频次消费场所”同样可以成为“时间性消费场所。”






产业互联网科技金融平台正式发布


   设计艺术中心正式成立

   据悉,月星家居“中心定律”战略,将以上海家居茂为蓝本,辐射各地月星家居广场,形成“智慧百茂”升级之势。

   未来,逛家居茂,或许将成为一种生活新时尚。业内专家指出,这也为实体经济应对电商冲击提供了一条新的革新之路。

 
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